Shopify mit idealo verbinden: CSV-Feed Schritt für Schritt

Ihre Kundschaft in Deutschland und Österreich vergleicht Preise auf idealo, bevor sie kauft. Sie möchten, dass Ihre Shopify-Produkte dort mit Preis, Versandkosten und Lieferzeit erscheinen. Dann stellen Sie fest: idealo braucht eine Datei in einem eigenen Format, und Shopify hat dafür keinen Knopf.

Dieser Artikel zeigt, wie idealo Ihre Angebote einliest, was Sie in Shopify vorher prüfen sollten und welche Wege es gibt, den Feed zu erstellen, mit und ohne App. Er ist eine praktische Anleitung, keine Rechtsberatung.

So liest idealo Ihre Angebote ein

idealo erhält Angebotsdaten über eine Exportdatei (CSV, TXT oder XML). Laut der offiziellen CSV-Dokumentation von idealo wird die Datei meist von einer Exportfunktion des Shopsystems erzeugt und über einen Link abgerufen, alternativ von einem FTP- oder Webserver. idealo lädt die Daten in der Regel alle 30 Minuten herunter und importiert sie.

Die wichtigsten Formatregeln aus derselben Dokumentation:

• Eine Zeile pro Angebot. Jede Variante (Größe, Farbe) ist ein eigenes Angebot.
• Zeichenkodierung UTF-8, Spaltentrennzeichen Komma, Dezimaltrennzeichen Punkt.
• Mehrere Werte in einer Spalte werden mit Semikolon getrennt, zum Beispiel mehrere EANs.
• Die Spaltenreihenfolge ist frei, die Datei darf als ZIP oder gZIP komprimiert sein.

Welche Spalten Pflicht sind, zeigt unser Artikel zu den Pflichtfeldern im idealo CSV-Feed.

Wichtig für die Erwartung: idealo entscheidet selbst, welche Angebote es listet und wie. Ein sauberer Feed ist die Voraussetzung, keine Garantie.

Was Sie in Shopify vorher prüfen

Bevor Sie einen Feed bauen, lohnt sich ein Blick auf fünf Stellen in Shopify. Hier entstehen die meisten leeren Feeds und fehlenden Angebote.

1. Onlineshop ohne Passwort. idealo verlinkt auf Ihre Produktseite. Ist der Onlineshop mit einem Passwort geschützt, kann niemand die Seite öffnen. Den Zugriff stellen Sie auf der Seite Onlineshop im Shopify-Admin um (Shopify Help Center).
2. Produkte im Vertriebskanal Onlineshop. Ein Produkt, das nicht im Onlineshop verfügbar ist, hat keine öffentliche Produktseite und gehört nicht in den Feed.
3. Euro-Preise für Deutschland und Österreich. idealo.de und idealo.at zeigen Preise in Euro, inklusive Umsatzsteuer. Prüfen Sie in Shopify Markets, welcher Preis Käufern in Deutschland bzw. Österreich angezeigt wird.
4. EAN im Feld Barcode. idealo empfiehlt mindestens eine EAN/GTIN pro Angebot, damit es Ihr Angebot dem richtigen Produkt zuordnen kann.
5. Grundpreis, wo er nötig ist. Für grundpreispflichtige Waren verlangt idealo den Grundpreis, zum Beispiel pro 1 kg oder 1 l (§ 4 PAngV). In Shopify pflegen Sie dafür den Einheitspreis der Variante (Einheitspreise).

Drei Wege zum idealo-Feed

1. Shopify-Produktexport von Hand umbauen

Shopify exportiert Ihre Produkte als CSV. Diese Datei hat aber Shopify-Spalten, nicht die von idealo: Versandkosten, Lieferzeit und Zahlungsarten fehlen ganz, Varianten und Preise müssen umgebaut werden, und die Produkt-URL je Variante entsteht nicht von selbst. Sie können die Datei in einer Tabellenkalkulation umbauen und auf einen eigenen Webserver legen.

Passt für: einen Test mit wenigen Produkten.

Nachteil: Jede Preis- oder Bestandsänderung in Shopify macht die Datei veraltet, bis Sie sie neu bauen. Bei Preisvergleichsportalen ist ein falscher Preis schnell ein Problem für Kunden und Händler.

2. Ein allgemeines Feed-Tool

Feed-Dienste, die viele Portale bedienen, können auch idealo-Dateien erzeugen. Sie lohnen sich, wenn Sie ohnehin mehrere Kanäle aus einem Werkzeug befüllen. Prüfen Sie, ob das Tool Preise je Markt aus Shopify Markets übernimmt und ob die Versandkosten-Spalten zu Ihren Versanddienstleistern passen.

3. Eine Shopify-App für idealo

Eine App im Shopify-Admin liest Ihre Produkte direkt aus Shopify und stellt die Datei unter einer festen URL bereit, die idealo regelmäßig abruft. Achten Sie auf: Euro-Preise je Markt, Versandkosten je Versanddienstleister, eine Prüfung, welche Varianten fehlen und warum, und wie oft der Feed neu gebaut wird.

Schritt für Schritt: vom Shop zum ersten Import

1. Shopify vorbereiten wie oben beschrieben: kein Passwort, Produkte im Onlineshop, Euro-Preise, EAN, Grundpreis.
2. Versandkosten festlegen. idealo zeigt die Versandkosten neben jedem Angebot; jeder Versanddienstleister bekommt eine eigene Spalte. Mehr dazu in Versandkosten und Lieferzeit im idealo-Feed.
3. Lieferzeit formulieren, möglichst genau in Werktagen, etwa „Lieferung in 1-3 Werktagen“.
4. Feed erzeugen und prüfen. Öffnen Sie die Datei, zählen Sie die Zeilen und vergleichen Sie Stichproben mit Ihren Produktseiten: Preis, Variante, Link.
5. Feed-URL bei idealo hinterlegen, in Ihrem Händlerkonto bei idealo Business. Liegt die Datei hinter einer Firewall, müssen die Download-Adressen von idealo erlaubt sein; die Liste steht in der CSV-Dokumentation.
6. Importstatus prüfen. Ob und wie Ihre Angebote übernommen wurden, sehen Sie in idealo Business.

Was Feedora: CSV Feed for idealo übernimmt

Feedora: CSV Feed for idealo ist eine App, die aus Ihren Shopify-Produkten einen CSV-Feed für idealo Deutschland und Österreich baut. Sie ist nicht mit idealo verbunden oder von idealo autorisiert; idealo entscheidet, welche Angebote es listet.

• Ein Feed pro Markt: idealo.de und idealo.at, jede Variante eine Zeile, mit dem Euro-Preis, den Käufer in Deutschland bzw. Österreich in Shopify Markets sehen, dem Vergleichspreis, dem Grundpreis und der Lieferzeit. Der Produktlink wählt die Variante vor.
• Versandkosten je Versanddienstleister: pauschal, nach Gewicht oder ab einem Bestellwert entfallend, mit Vorschlägen aus Ihrem Shopify-Versandprofil.
• Feldzuordnung: Marke, EAN und weitere Angaben aus Shopify-Feldern, Variantenoptionen oder Metafeldern; idealo-Kategorien je Produkttyp; Ausschluss per Tag oder Kollektion.
• Prüfbericht: welche Varianten aus welchem Grund fehlen, etwa ohne EAN, ohne Marke oder ohne Bild.
• Aktualisierung: alle 6 Stunden und nach jeder gespeicherten Änderung, ohne Produktlimit. Die Feed-URL enthält einen langen Zufallscode und lässt sich in den Einstellungen erneuern.

Die App liest nur Produkte, keine Kunden oder Bestellungen, und bietet kein idealo Direktkauf und keinen Bestellimport. Mehr zu Feedora: CSV Feed for idealo (Seite auf Englisch).

FAQ

Gibt es eine offizielle idealo-Schnittstelle für Shopify?

idealo liest Angebote aus einer Exportdatei, die es von einer URL abruft. Diese Datei erzeugen Sie selbst, mit einem Feed-Tool oder einer App. Feedora ist eine solche App und nicht mit idealo verbunden.

Wie oft aktualisiert idealo meine Preise?

Laut idealo wird die Datei in der Regel alle 30 Minuten heruntergeladen. Wie aktuell die Preise auf idealo sind, hängt also auch davon ab, wie oft Ihre Datei neu gebaut wird.

Kann ich auch nach Österreich listen?

Ja, über idealo.at. Sie brauchen dafür Euro-Preise für Österreich und eigene Versandkosten für österreichische Käufer.

Warum ist mein Feed leer?

Häufige Ursachen sind ein Passwort auf dem Onlineshop, Produkte, die nicht im Vertriebskanal Onlineshop sind, oder Preise, die für den Markt nicht in Euro hinterlegt sind.